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System Service Manager (m/w/d) München

Willkommen bei SmartRay we live 3D.

SmartRay ist führender Hersteller in der 3D-Sensorik für anspruchsvolle, hochpräzise Inspektion und Messtechnik. Ein deutsches Unternehmen, auf das sich globale Hersteller verlassen, um eine hohe Produktqualität sicherzustellen und Prozesse zu optimieren. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden eröffnen wir neue Wege, um die Herausforderungen der Inspektion und Messung zu lösen.

Bei unserer Arbeit setzen wir auf Zuverlässigkeit, gegenseitige Wertschätzung und Ehrlichkeit. Auf wirtschaftliche, ökologische und soziale Verantwortung. Auf höchstmögliche Qualitätsstandards. Und ganz besonderes auf unsere Mitarbeiter, die mit smarten Ideen und Engagement zum internationalen Erfolg unserer Produkte beitragen.

Und jetzt kommen Sie ins Spiel: Sie brennen für hochmoderne 3D-Technologien? Sie möchten mit Ihrem Know-how Teil unserer Erfolgsgeschichte werden?

Perfekt! Dann freuen wir uns auf Sie in unserem Headquarter in Wolfratshausen am Starnberger See.

Was wir Ihnen bieten:

Spannende, internationale Projekte in der industriellen Bildverarbeitung / 3D Vision
Sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten durch unser professionelles Talentmanagement
Langfristige Perspektiven in einem schnell wachsenden Technologie-Unternehmen
Leistungsgerechte Vergütung mit Zielvereinbarungen und Bonussystem
Moderne Arbeitsplätze, die Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen
Vielfältige soziale Zusatzleistungen und ein maßgeschneidertes Benefits Paket
Eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative und Ideen schätzt
Arbeiten in internationaler Umgebung (12 Nationen unter einem Dach)
Eine flache Organisationsstruktur, Gespräche auf Augenhöhe und das Prinzip der Offenen Tür
Eine regelmäßige, transparente Unternehmenskommunikation
Attraktiver Standort am Starnberger See (Tölzer Land, S-Bahn-Netz München)

Was Sie erwartet:

Eigenverantwortliches Management von Customer Services & After Sales
Customer Service und 3rd-Level-Support per Telefon oder Fernwartung für Partner und erfahrene interne und externe Kunden
Budgetverantwortung für das Service Cost Center und den aktiven Verkauf des Aftersales-Portfolios
Definition und kontinuierliche Verbesserung der Kundensupportprozesse
Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Implementationsteam bei kritischen Projektthemen

Was Sie mitbringen:

Abschluss als Techniker (Elektronik, Informatik, Mechatronik oder ähnlich)
5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
Erfahrung in der Umsetzung komplexer Automobilprojekte und im Projektmanagement
Kenntnisse in Robotik und Feldbussystemen
Idealerweise Berufserfahrung in der industriellen (3D) Bildverarbeitung
Reisebereitschaft national und international bis zu 30 %
Sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse, Führerschein

Bewerbung:

Sie möchten gerne als System Service Manager (m/w/d) Ihr Potenzial bei uns entfalten und weiterentwickeln? Dann nutzen Sie unser online Bewerbertool und laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung!